微信咨询:DJFK7563
+微信:DJFK7563 -   
服务条款
-   
- 关于我们 -

我们一直走在国际设计的前沿,追求与研究从未停止

xxx商城  首页 >> 服务承诺
售前服务

◆   资深客服团队为客户答疑解惑

◆ 所有手表发货前都会严格的外观瑕疵检查,机芯检测,确保无问题发出

◆ 支持货到付款(拆包验货满意后在把钱给快递员

◆ 支持7天无理由退换

◆   7天内无理由退换的前提:钢带膜不撕,皮表带未穿孔,表壳无划痕,   确保不影响我们二次销售。

◆ 注:定制产品不支持退换(包金,鳄鱼表带,加强防水)


售后服务

◆   我们将为您提供机芯2年保修。

◆   特别说明:表壳,表扣,表带,镜面,褪色,进水等都不在保修范围。手表只保修机芯此行业惯例,请知悉。

◆   不在保修范围我们也会尽力帮忙处理,如需换配件只收取配件成本费用


售后流程

◆   联系我们客服告知问题情况,经沟通确认后,会给到客户售后地址。

◆   收到售后件后会先检查确认问题,如问题较大会返厂处理。

◆   手表只提供2年机芯保修。

◆ 不在保修范围的如:表壳,表扣,表带,镜面,褪色,进水等需要更换的话,只收取成本费用,到时候会告知费用。

◆ 维修好后,售后团队会在此全面检测手表各性能,确认没问题后在给顾客返回。

◆ 售后运费各自承担一半。


售后时间

◆   如小问题,不需要返厂的情况下,一般在7天左右。

◆   如需返厂时间会在10-60天不等,速度与当时厂家的售后数量,配件是否齐全等有关。

◆   为更好的服务客户,我们会尽可能的小问题我们自己处理,一定要返厂的话我们也会每隔5天催一次厂家,还往客户给予理解,耐心等待。

Copyright©2017-2026 noobgood All Rights Reserved C厂手表官网 版权所有

RSS订阅 | 网站地图 站长统计